Ojos sin ley
La ley no dice dónde debe apagarse la cámara del patrón. Y desde enero, todas las empresas deberán registrar digitalmente tu jornada, con un decreto que no trae reglas de privacidad.
Por Arturo Rivero
La cámara te ve cuando cobras y cuando escribes. Lo que no dice es hasta dónde puede mirar, porque la ley tampoco lo dice: la Ley Federal del Trabajo no regula la videovigilancia en los centros de trabajo.
Solo hay límites claros para dos grupos. En el teletrabajo, el artículo 330-I permite usar cámaras y micrófonos solo "de manera extraordinaria". En las plataformas digitales, el 291-J exige que las reglas de los algoritmos sean "transparentes, claras y conocidas". Para quien trabaja en un súper, un call center o una maquila, no hay norma equivalente.
Una iniciativa del diputado Antonio Lorenzo Castro Villarreal (Morena), presentada en octubre de 2026, busca llenar ese vacío: aviso previo por escrito y prohibición de vigilar fuera de la jornada, de grabar conversaciones privadas y de usar reconocimiento facial o tecnologías que evalúen emociones. No ha sido aprobada.
El 64% de los encuestados se siente vigilado por su empleador, según el reporte Tendencias de talento 2025 de Michael Page.
El único escudo general es la nueva Ley de Protección de Datos Personales de 2025. La imagen de un trabajador es un dato personal: el patrón debe informarlo en un aviso de privacidad y no puede usar la cámara "de seguridad" para otro fin sin un nuevo consentimiento.
El trabajador puede exigir sus grabaciones, y la empresa tiene 20 días hábiles para responder. También puede oponerse a que un sistema evalúe su rendimiento sin intervención humana. Las multas llegan a 320 mil UMA, más de 37 millones de pesos, y se duplican cuando se trata de datos sensibles.
La autoridad ahora es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. Reportó multas por 118 millones de pesos por violar datos personales entre octubre de 2024 y junio de 2026, pero no dice cuántas tienen que ver con trabajadores.
En Europa, el reconocimiento de emociones en el trabajo está prohibido desde 2025. En México, el checador digital llega sin reglas.
